CRM für diskrete Fertigungsindustrie
Die digitale Lösung für die Fertigungsindustrie

ORBIS Manufacturing ONE – CRM-Branchenlösung für Maschinenbau, Elektroindustrie und High-Tech

Unternehmen der Fertigungsindustrie werden gegenwärtig mit einer Vielzahl von Herausforderungen wie z.B. zunehmender Globalisierung, immer kürzeren Innovationszyklen und steigendem Wettbewerb konfrontiert. Aufgrund dessen wird es immer wichtiger, dauerhafte Beziehungen zu den Kunden aufzubauen, um sich eindeutig von der Konkurrenz abzugrenzen und langfristige Erfolge zu verzeichnen. Firmen sollten daher bei allen unternehmerischen Entscheidungen die Kundenbindung und den Kundenwert in den Vordergrund stellen.

Die CRM-Branchenlösung ORBIS ManufacturingONE ist optimal angepasst an die speziellen Anforderungen von Unternehmen aus den Branchen Elektroindustrie, Fertigungsindustrie, High-Tech, Maschinenbau und serviceorientierte Industrie und bietet branchenspezifische Funktionalitäten zur effizienten Abwicklung Ihrer Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service.

Damit Sie im schnell veränderten Arbeitsumfeld wettbewerbsfähig bleiben, beinhaltet diese Branchenlösung folgende spezifische Zusatzfunktionalitäten:

  • Kunden-Portfolio-Management
  • Kundenwertanalyse & Segmentierung
  • Angebots- & Auftragsmanagement
  • Opportunity- & Projektmanagement
  • Organisationsmanagement & Territory Management
  • Verkaufsprozessmanagement
  • Kontakt- & Aktivitätenmanagement
  • Vertriebsplanung & -steuerung
  • Servicemanagement
  • Marketingplanung & Promotion Management
  • Planung, Performance Management & Analyse

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